AdKaora

AdKaora lancia MediaBOT

Il chatbot come strumento di advertising e fidelizzazione dell’utente

AdKaora, l’agenzia del Gruppo Mondadori specializzata in soluzioni di marketing e advertising user-centric, con focus specifico sul mobile, arricchisce la sua offerta con MediaBOT, una nuova soluzione che permette alle aziende di raggiungere obiettivi di engagement e up selling, oltre che di creare un CRM.

Il MediaBOT di AdKaora offre una soluzione “chiavi in mano” e senza costi di set up, che sfrutta i BOT di Facebook Messenger per iniziare un’attività conversazionale, alimentando un vero e proprio CRM, utilizzabile in tempo reale e in maniera personalizzata.

L’approccio innovativo consiste nel supportare i brand in tutte le fasi della strategia: a partire dall’individuazione dell’audience target e creazione di formati creativi, che spingano l’utente a iniziare la conversazione, passando dall’ideazione, creazione e approvazione del BOT, fino al supporto post conversazione; grazie alla partnership esclusiva con Accengage, leader in Europa della tecnologia di notifiche push, che con la sua piattaforma permette di segmentare e personalizzare la comunicazione, è possibile impostare e consolidare l’attività di CRM raggruppando gli utenti in base alle loro interazioni e comportamenti.

«Vediamo il proliferare di chatbot, ma poco supporto ai brand nel capire esattamente perché e come iniziare ad interagire con i propri utenti e questo porta gli onerosi tentativi ad essere classificati come “errori”», ha dichiarato Davide Tran, CEO e co-founder di AdKaora. «Ci siamo chiesti quindi perché non semplificare il primo step di utilizzo da parte del brand e usare i chatbot per intercettare gli utenti potenzialmente interessati all’offerta, iniziando per primi una conversazione. Abbiamo perciò unito la nostra competenza nei formati creativi dal forte impatto ed engagement all’expertise di Accengage, per migliorare la fidelizzazione dell’utente che ha scelto il servizio di chatbot per rimanere in contatto con il brand».

Con questa nuova soluzione, AdKaora conferma la propria capacità nel saper sviluppare strumenti completi, che supportino i brand nell’attrarre e mantenere alta nel tempo l’attenzione dell’utente.

AdKaora continua a crescere

AdKaora chiude il 2016 con un +50% di fatturato e prospetta un 2017 ricco di novità

AdKaora, l’agenzia del Gruppo Mondadori specializzata in soluzioni di marketing e advertising mobile chiude il 2016 con un fatturato in crescita di oltre il 50% rispetto all’anno precedente, confermandosi uno degli attori made in Italy di maggior successo nell’advertising mobile in Italia.

In 4 anni, AdKaora ha svolto un ruolo di abilitatrice mobile, accompagnando i propri clienti e aiutandoli a sviluppare una presenza efficace in un ambito sempre più cruciale. Infatti, secondo i dati dell’Osservatorio Mobile B2C strategy del Politecnico, di cui AdKaora è partner, il 70% degli utenti internet naviga mensilmente online da smartphone e gli investimenti adv sul mobile hanno raggiunto i 715 milioni di euro.

“Siamo molto soddisfatti dei risultati del 2016, raggiunti grazie a un’offerta che risponde ai bisogni sfidanti dei nostri clienti sia in termini di formati adv che di soluzioni tecnologiche post click. La nostra crescita è sempre stata organica sia nei numeri che nelle persone. I risultati raggiunti sono stati possibili grazie a un fantastico team in grado di unire qualità del lavoro a professionalità e serietà. In questo contesto dobbiamo sottolineare l’importanza della nostra presenza a Roma, sede guidata egregiamente da Marianna de Vita, dove prevediamo di crescere ancora in modo significativo” – spiega Davide Tran, CEO di AdKaora, che aggiunge – “I numeri di inizio 2017 confermano il forte trend di crescita, dovuto all’area sviluppo che non si ferma mai e grazie alla quale continuiamo ad aggiungere al nostro portfolio nuovi innovativi prodotti.”

Il comportamento degli utenti e le esigenze dei brand cambiano velocemente e la parte di ricerca&sviluppo della società è attiva per creare nuovi formati mobile oriented, come i formati video nati quest’anno: Scrollbreak e Wow, d’impatto e su inventory premium; nonché innovative soluzioni tecnologiche di marketing, come la versione evoluta della Find&Go, rich page mobile che ha l’obiettivo di condurti allo store più vicino, in grado di analizzare il real time footfall.

Inoltre a breve verrà annunciato anche un nuovo prodotto che sfrutta l’intelligenza artificiale: MediaBOT è una  offerta chiavi in mano che permette al brand di attivare e gestire un chatbot per dialogare con i propri utenti tramite Facebook Messenger. L’offerta è tecnicamente molto avanzata grazie alla partnership esclusiva con Accengage, leader in Europa della tecnologia di notifiche push, che con la sua piattaforma permette di segmentare e personalizzare la comunicazione clusterizzando gli utenti in base alle loro interazioni e comportamenti.

Lierac ha scelto AdKaora per l’iniziativa “Beauty Week”

Pensare mobile first e usare gli strumenti giusti, in modo da integrare online e offline

AdKaora, agenzia digitale specializzata in soluzioni di marketing e advertising usercentric, ha supportato Lierac, con pianificazione media di Maxus, nella diffusione e promozione dell’iniziativa “Beauty Week”, il cui obiettivo era invitare le donne (over 35 anni) a usufruire della settimana di promozioni speciali.

AdKaora ha costruito, insieme a Maxus, una strategia che integra perfettamente l’esperienza mobile con quella offline nel punto di interesse fisico, coordinando due diverse soluzioni proprietarie: Pass2Ngage, piattaforma esclusiva per gestire eventi e digital coupon via mobile wallet, e Find&Go, dedicata al drive to store.

La strategia di AdKaora è partita dall’individuazione e selezione di specifiche audience su HakaMobile, la DSP mobile proprietaria, e l’impostazione del geo-fencing attorno alle 3.000 farmacie coinvolte nell’iniziativa Lierac, in modo da veicolare la campagna solo alle utenti potenzialmente interessate e in prossimità dei punti vendita aderenti.

Ulteriore obiettivo era creare engagement: per incrementare l’interesse verso l’iniziativa e una mobile customer base legata alla campagna, la soluzione Pass2Ngage è stata integrata sul sito di Lierac. Il coupon poteva essere scaricato direttamente nel mobile wallet dello smartphone dell’utente e utlizzato nella farmacia più vicina individuata attraverso lo store locator fornito dalla soluzione esclusiva Find&Go.

Infine, per stimolare ricordo ed engagement sono state attivate anche notifiche push temporali, riattivabili dopo l’utilizzo del coupon.

“Cerchiamo di essere sempre attenti ad innovazioni che possano portare valore aggiunto alle nostre farmacie ad ai nostri consumatori stando sempre attenti a far convergere online ed offline. In quest’ottica la proposta AdKaora ci è sembrata in linea con questa visione e si è dimostrata efficace secondo le nostre aspettative. Crediamo sia un primo tassello in un percorso di innovazione digitale del nostro business“, afferma Claudia Melzi, Marketing Director di Ales Groupe.

“La campagna “Beauty Week” di Lierac è un perfetto esempio di come online e offline non siano mondi separati, ma che si possano contaminare e aiutare a vicenda. Nel momento in cui si pensa mobile first e si hanno gli strumenti giusti, si può elaborare un percorso fluido per l’utente e di supporto ai marketer per capire l’efficacia di un’iniziativa e massimizzare il ROI.”, racconta Davide Tran, CEO di AdKaora, “La combinazione di Pass2Ngage e Find&Go si configura come un efficace strumento di drive to store, ma anche come nuovo touch point riattivabile in un secondo momento – in quanto il 90% degli utenti non cancella il pass – senza tralasciare le informazioni che si ricavano da questo tipo di attività, per esempio, l’efficacia del messaggio, l’engagement con il pass, come si relazionano gli utenti agli store.”

AdKaora rafforza l’offerta nell’audience targeting grazie a un ampliamento dell’accordo con 6sicuro.it

AdKaora, l’agenzia digitale specializzata in soluzioni di marketing e advertising usercentric, con focus specifico sul mobile, ha rafforzato la partnership con 6sicuro.it, il portale che – con oltre 1 milione di visitatori unici al mese – aiuta gli utenti a comparare e richiedere preventivi in ambito assicurativo, energetico e telco.

Grazie a questo accordo 6sicuro.it diventa premium brand nel network di AdKaora, che già gestisce una ricca porzione del database di 6sicuro per campagne di direct email marketing.

Davide Tran, CEO e co-founder di AdKaora, dichiara: “Siamo entusiasti di poter arricchire la nostra offerta con un portale di così alta qualità. L’audience di 6sicuro è infatti iper profilata: abbiamo a disposizioni più di 32 cluster, dal socio-demo ai possessori di una specifica marca di automobili, passando da genitori e persone dal reddito elevato, per fare qualche esempio, tutto basato sulle informazioni condivise e sugli interessi espressi dagli utenti, nella più totale sicurezza del rispetto della privacy. Avere a disposizione un’utenza mobile oriented, come quella di 6sicuro, è un vantaggio enorme per le nostre pianificazioni e conferma il nostro obiettivo di offrire ai brand con cui collaboriamo i migliori servizi mobile del mercato”.

Salvatore Russo, marketing manager di 6sicuro commenta: “Il nostro intento è quello di offrire servizi sempre più personalizzati e specifici. AdKaora è sicuramente il partner ideale, siamo convinti che possa darci il giusto apporto tecnologico e Know how per raggiungere questi obiettivi”.

L’offerta AdKaora si presenta oggi sempre più completa e all’insegna della qualità – dalla scelta accurata dell’audience, sino al dopo campagna grazie a un coinvolgimento attivo dei visitatori: tutto favorisce le migliori performance in ambito pianificazioni.

Leffe sceglie AdKaora per il concorso “Scopri il nuovo calice Leffe”

Tra le prossime novità, un formato outstream che estende anche al desktop l’offerta della web agency AdKaora

Leffe sceglie AdKaora per promuovere il concorso “Scopri il nuovo calice Leffe”. La campagna, che sarà gestita dalla web agency fino al 17 dicembre, mira ad offrire all’utente un’esperienza coinvolgente, grazie al connubio tra un messaggio accattivante e una soluzione adv altamente impattante.

Nell’ambito del piano di comunicazione della campagna “Perfect Serve” di Leffe, AdKaora utilizzerà il nuovo formato PlaySunrise, una soluzione video verticale per dispositivi mobile, il cui focus principale è generare immediata attenzione sul contenuto e massimizzare l’engagement degli utenti, anche nella fase post view.
Grazie a un formato video a forte impatto, PlaySunrise è in grado di indurre un ricordo positivo del vissuto e portare in maniera naturale a continuare l’esperienza: protagonista è Leffe, un brand amato e con una storia centenaria alle spalle che, attraverso il video, spiega agli utenti come gustare un prodotto da veri intenditori e lancia il concorso per vincere il nuovo calice del brand.

PlaySunrise è stato sviluppato da AdKaora specificatamente per le campagne mobile sia in browsing sia in-app: il video, in pieno rispetto della navigazione dell’utente e della visibilità per l’advertiser, si apre in overlay, in modalità audio-off, garantendo un alto standard della fruizione dei contenuti. Nell’immediata fase successiva, attraverso l’apertura di un background personalizzabile, il formato diventa a tutto schermo con una visualizzazione verticale (vertical interstitial), che migliora le performance e la contestualizzazione dell’adv con call to action degli utenti.

All’orizzonte anche altre novità per AdKaora che a breve allargherà l’offerta anche al desktop, aggiungendo un formato outstream.

AdKaora si conferma tra i protagonisti del mobile marketing e guarda al futuro

Continua la crescita di AdKaora, che si conferma tra i principali protagonisti del panorama italiano del mobile marketing dopo l’acquisizione di Banzai nel 2015 e ora parte del Gruppo Mondadori.

L’agenzia specializzata in soluzioni di marketing e advertising ha chiuso i primi 9 mesi dell’anno con ricavi in crescita di oltre il 60% rispetto allo stesso periodo del 2015 grazie a un forte incremento delle pianificazioni mobile, registrando ricavi per 2,6 milioni di euro nel periodo (consolidata nel Gruppo Mondadori dal 1° giugno 2016).

A trainare questa linea di business, lo sviluppo di una DSP mobile interna, hakaMobile, la DMP proprietaria arricchita dai dati intra gruppo e di editori esclusivi, oltre che lo sviluppo di soluzioni creative e tecnologiche, come il formato video PlaySunrise e il drive to store Pass2Ngage, potente strumento ponte tra online e offline.

“L’innovazione e la qualità sono due driver molto importanti per noi e, scegliendo i nostri prodotti, i nostri clienti hanno riconosciuto il valore aggiunto portato in ogni collaborazione. Siamo soddisfatti dei risultati raggiunti, ma ovviamente, non ci fermiamo qui e abbiamo diverse novità in serbo per fine anno.”, afferma Luca Nigro, co-founder e chief innovation officer di AdKaora.

Nell’ottica di una crescita organica aziendale sono inoltre da segnalare, da una parte, la nascita di una divisione marketing, che ha l’obiettivo di analizzare i trend di mercato e anticiparne le evoluzioni, dando al mercato un’offerta sempre più articolata e strutturata, nonché di consolidare il posizionamento dell’agenzia. Alla guida Antonella Caliandro, che, dopo un’esperienza di diversi anni in Alkemy, è arrivata in AdKaora ed ha assunto responsabilità sempre crescenti sino ad arrivare alla nomina di “Marketing Manager”.

Dall’altra parte, AdKaora rafforza la già stretta collaborazione con agenzie e centri media con la nomina di Francesca Degasperis ad “Agency Relationship Manager”. Per lei, dopo un’esperienza pluriennale in aziende come Dada, Buongiorno e la start up BeeAd, l’incarico di coordinare il team commerciale e di supportare la vasta offerta AdKaora con l’obiettivo primario di offrire ai propri clienti le migliori soluzioni cross device del mercato.

“AdKaora si trova in una fase di crescita molto importante. Lo stato di salute dell’azienda è ottimo ma da buoni fighters, stiamo già guardando al 2017 con entusiasmo rinnovato e la mission di continuare a crescere in modo sano e organico. Da qui la decisione di creare un’unità di marketing, guidata da Antonella Caliandro, che porta la sua esperienza di digital marketing a cavallo tra azienda e agenzia, e di affidare alla pluriennale esperienza di Francesca Degasperis nel mondo del mobile advertising il consolidamento e lo sviluppo del business con agenzie e centri media”, commenta Davide Tran, CEO di AdKaora